Põletiku sündroom

Burnout-sündroom on seisund, kus inimene tunneb end moraalselt, vaimselt ja füüsiliselt kahanenud. Hommikul on üha raskem ärkama ja tööle hakata. Üha raskem on keskenduda oma kohustustele ja täita neid õigeaegselt. Tööpäev venib kuni hilisõhtuni, tavaline eluviis kahaneb, suhted teiste vahel on rikutud.

Need, kes selle nähtusega silmitsi seisavad, ei mõista kohe, mis toimub. Emotsionaalne läbipõlemine oma "inkubatsiooniperioodil" on sarnane blues'ile. Inimesed muutuvad ärrituvaks ja hämmastavaks. Nad loobuvad vähimatki ebaõnnestumises ja ei tea, mida teha kõike seda, mis käitumist. Sellepärast on nii oluline eristada esimest "kellad" emotsionaalsel taustal, võtta ennetavaid meetmeid ja mitte tuua ennast närvisüsteemi purustamiseni.

Pathogenesis

Emotsionaalse läbipõlemise kui vaimse häire nähtust pöörati tähelepanu ka aastal 1974. Ameerika psühholoog Herbert Freudenberg oli esimene, kes rõhutas emotsionaalse ammendumise probleemi tõsidust ja selle mõju inimese isiksusele. Samas kirjeldati haiguse arengu peamisi põhjuseid, märke ja etappe.

Sageli esineb põletusjõu sündroomi tööprobleemidega, kuigi see vaimne tervisehäire võib esineda ka tavalistel koduperenaistel või noortel emadel, aga ka loovistel inimestel. Kõik need juhtumid ühendavad ühesugused tunnused: väsimus ja kohustuste kaotamine.

Nagu näitab statistika, mõjutab sündroom kõige sagedamini neid, kes tegelevad inimfaktoriga iga päev:

  • päästeteenistustes ja haiglates töötamine;
  • õpetamine koolides ja ülikoolides;
  • teenindavate teeninduskulude suurte klientide voogude teenimine.

Iga päev, kui on tekkinud negatiivne, kummaline meeleolu või ebasobiv käitumine, tekib pidevalt emotsionaalne stress, mis aja jooksul suureneb.

Ameerika teadlase George Greenbergi järgija tuvastas kutsetegevusega seotud vaimse stressi viie etapi ja nimetas neid "läbipõlemisetapiks":

  1. Mees on rahul oma tööga. Kuid pidev stress järk-järgult vähendab energiat.
  2. Täheldatud on esimesi sündroomi märke: unetus, toime vähenemine ja osaline huvi kaotamine nende töös.
  3. Praegusel etapil on inimesel nii raske koonduda tööle, et kõik toimub väga aeglaselt. Püüded "kaotada järele jõuda" muutuvad pidevaks harjumuseks töötada hilja õhtul või nädalavahetustel.
  4. Krooniline väsimus prognoositakse füüsilisele tervisele: immuunsus väheneb ja katarraalsed haigused muutuvad kroonilisteks, ilmnevad "vanad haavandid". Selles etapis olevad inimesed on pidevalt rahul iseendaga ja teised, sageli võitlevad oma kolleegidega.
  5. Emotsionaalne ebastabiilsus, lagunemine, krooniliste haiguste ägenemine - need on nähtused põletikust sündroomi viiendas etapis.

Kui te ei tee midagi ja ravi ei alusta, siis süveneb inimese seisund süvenes sügavale depressioonile.

Põhjused

Nagu juba mainitud, võib põletusündroom tekkida pideva stressi tõttu tööl. Kuid kutsekriisi põhjused ei seisne mitte ainult tihedas kontaktis inimestega keerulises kontingendis. Kroonilises väsimuses ja kogunenud rahulolematuses võivad olla muud juured:

  • korduvate meetmete ühetaolisus;
  • intensiivne rütm;
  • ebapiisav tööjõu edendamine (materiaalne ja psühholoogiline);
  • sageli ebasoovitav kriitika;
  • ebaselge ülesanne;
  • tunnetust alahinnatud või kasutu.

Burnout-sündroom on inimestel, kellel on teatud omadused:

  • maksimalism, soov teha kõik õigesti;
  • suurem vastutus ja kalduvus enesehuvi ohverdamiseks;
  • unenägu, mis mõnikord viib nende võimete ja võimete ebapiisava hindamiseni;
  • idealismi idee.

Inimesed, kes kuritarvitavad alkoholi, sigarete ja energiajoogid, on kergesti ohustatud. Kunstlikke "stimulaatoreid" nad üritavad parandada jõudlust, kui esineb ajutisi probleeme või tööstaasi. Kuid halvad harjumused muudavad olukorra veelgi teravamaks. Näiteks on energia sõltuvus. Inimene hakkab võtma neid veelgi rohkem, kuid mõju on vastupidine. Keha on ammendunud ja hakkab vastu seisma.

Kodumajapidamises võib esineda põletuse sündroomi. Haiguse põhjused on sarnased inimestega, kellel on korduv töö. See on eriti terav, kui naine tunneb, et keegi ei hinda oma tööd.

Seda mõnikord kogevad ka inimesed, kes on sunnitud hoolitsema raskelt haigete sugulaste eest. Nad mõistavad, et see on nende kohustus. Kuid sees on kaebus ebaõiglase maailma ja lootusetuse tunne.

Sarnased aistingud ilmnevad inimesel, kes ei suuda lahkuda vihkavat tööd, tunnetades vastutust perekonna ees ja vajadust seda pakkuda.

Teine emotsionaalse läbipõlemise all kannatavate inimeste grupp on kirjanikud, kunstnikud, stilistid ja muud loovate kutsealade esindajad. Nende kriisi põhjuseid tuleb otsida oma jõu uskumuses. Eriti kui nende talent ühiskonnas tunnustust ei tunne või kriitikutele negatiivseid kommentaare.

Tegelikult võib emotsionaalse läbipõlemise sündroomi läbida iga isik, kes ei saa heakskiitu ja toetust, kuid jätkab tööga ülekoormamist.

Sümptomid

Emotsionaalne läbipõlemine ei katkestata kohe, see on suhteliselt pikk varjatud periood. Alguses tunneb inimene, et tööülesannete entusiasm väheneb. Ma tahan neid kiiresti teha, kuid selgub vastupidi - väga aeglaselt. Selle põhjuseks on suutlikkuse kaotamine keskenduda sellele, mis on juba ebaotstarbekas. On ärrituvus ja väsimus.

Põletuse sümptomeid saab jagada kolme rühma:

  1. Füüsilised ilmingud:
  • krooniline väsimus;
  • nõrkus ja letargia lihastes;
  • sagedased migreenid;
  • vähendatud immuunsus;
  • suurenenud higistamine;
  • unetus;
  • peapööritus ja silmade tumeneb;
  • Aching-liigesed ja alaseljad.

Selle sündroomiga kaasneb sageli isu häirimine või ülemäärane gluttony, mis omakorda põhjustab kaaluliselt märgatava muutuse.

  1. Sotsiaalsed ja käitumismärgid:
  • isoleerimise soov, vähendades suhtlust teiste inimestega miinimumini;
  • kohustuste ja vastutuse vältimine;
  • soov süüdistada teisi oma muredes;
  • pahamehe ja kadeduse avaldumine;
  • kaebused elu kohta ja asjaolu, et peate töötama ööpäevaringselt;
  • harjumus teha süngeid prognoose: alates halbade ilmadega järgmise kuu globaalse kokkuvarisemise.

Püüdes põgeneda "agressiivsest" reaalsusest või "rahulikult", võib inimene alustada narkootiliste ainete ja alkoholi kasutamist. Või sööge suures koguses kõrge kalorsusega toitu.

  1. Psühho-emotsionaalsed sümptomid:
  • ükskõiksus sündmuste toimumisele;
  • enesekindluse puudumine;
  • isiklike ideaalide kokkuvarisemine;
  • ametialase motiveerimise kadu;
  • lühike tuju ja rahulolematus lähedastega;
  • pidev halb tuju.

Vaimse läbipõlemise sündroom, selle kliiniline pilt, on sarnane depressiooniga. Isik kogeb sügavaid kannatusi näilise tunde all üksindust ja mõrva. Sellises olukorras on midagi raske teha, keskenduda midagi. Sellest hoolimata on emotsionaalset läbipõlemist palju raskem kui depressiivsündroom.

Ravi

Burnout sündroom on haigus, mida kahjuks ei pöörata alati tähelepanu. Sageli ei pea inimesed ravi alustamist vajalikuks. Nad leiavad, et neil on lihtsalt piisav, et nad "veidi pingesid" ja lõpetaksid töö, mis on seiskunud hoolimata üleöö ja emotsionaalsest langusest. Ja see on nende peamine viga.

Kui diagnoositakse vaimse läbipõlemise sündroom, tuleb kõigepealt pidurdada. Ärge veeta rohkem aega tööle, vaid üksikute ülesannete täitmiseks pikkade vahedega. Ja pühade ajal teha seda, mis hing on.

See psühholoogide nõuanne on väga kasulik koduperenaistele sündroo vastu võitlemise ajal. Kui kodutöö on hammaste kiristamisega hõivatud, siis tema jõudlust stimuleerivad meeldivad vaheajad, millega naine ennast ennast kasutab: ta tegi suppi - see tähendab, et ta on teeninud vaatama ühe oma lemmikseeria seeriaid, ta tegi midagi valesti - võite oma kätes armuda. Selline julgustamine on stiimul oma töö tegemiseks palju kiiremini. Hea töö tegemise faktide kindlaksmääramine annab sisemise rahulolu ja suurendab huvi elu vastu.

Kuid mitte kõigil pole võimalust sagedasti vaheaegu teha. Eriti kontoritöös. Töötajad, kes kannatavad põlemisnähtuse all, on parem küsida erakorralist puhkust. Või võtke paar nädalat haiguspuhkust. Selle aja jooksul on inimesel aega natuke taastuda ja olukorda analüüsida.

Psüühikahäirete põhjuste analüüsimine on veel üks tõhus väljapuhumise vastu võitlemise strateegia. Soovitav on esitada fakte teisele isikule (sõber, sugulane või psühhoterapeut), kes aitab olukorrast välja vaadata.

Või võite paberitükkile kirjutada paberitööstuse läbipõlemise põhjused, jättes ruumi igale esemele vastassuunas probleemi lahenduse kirjutamiseks. Näiteks kui tööülesannete ebamäärasuse tõttu on raske täita, paluge halduril täpsustada ja täpsustada tulemusi, mida ta soovib näha. Madala palgaga töökohad ei ole rahul - küsige bossilt lisatasu või otsige alternatiive (uurige tööturule, saatke CV, küsige tuttavaid vabade kohtade kohta jne).

Selline üksikasjalik kirjeldus ja probleemide lahendamise plaani koostamine aitab esikohale seada, kaasata kallima inimese toetust ja samal ajal hoiatada uute rünnakute eest.

Ennetamine

Põlemis-sündroomi sündroom levib inimese füüsilise ja vaimse ammendumise taustal. Seetõttu aitab ennetusmeetmed tervise edendamiseks sellist haigust ennetada.

  1. Põletuse füüsiline ennetamine:
  • madala rasvasisaldusega dieettoit, kaasa arvatud vitamiinid, taimsed kiud ja mineraalained;
  • kehaline kasvatamine või vähemalt jalutuskäik värskes õhus;
  • täielik magamine vähemalt kaheksa tundi;
  • päevast kinnipidamine.
  1. Põletuse sündroomi psühholoogiline ennetamine:
  • kohustuslik nädalane nädal kord nädalas, mille jooksul teete ainult seda, mida soovite;
  • Häirivate mõtete või probleemide pea puhastamine, analüüsides (paberil või vestlusel tähelepaneliku kuulajaga);
  • prioriteetide seadmine (kõigepealt tegema väga olulisi asju ja ülejäänud - kui edusammud on saavutatud);
  • meditatsioon ja autotraining;
  • aroomiteraapia.

Selleks, et ära hoida sündroomi tekkimist või juba olemasoleva emotsionaalse läbipõlemise nähtuse täiustamist, soovitavad psühholoogid õpetada kaotust taluma. Selle sündroomiga võitlemise alustamine on lihtsam, kui vaatate oma hirmu silmis. Näiteks kaotatakse elu või elulise energia tähendus. Sa pead seda tunnustama ja rääkima ennast, et hakkate kogu aeg uuesti: leiad uut stiimulit ja uusi jõuallikaid.

Ekspertide sõnul on veel üks oluline oskus loobuda tarbetutest asjadest, mille järgimine viib emotsionaalse läbipõlemise sündroomini. Kui inimene teab, mida ta isiklikult tahab, aga mitte üldiselt aktsepteeritud arvamust, muutub ta emotsionaalseks põletuseks invutatuks.

10 põletikust sümptomeid

Emotsionaalne läbipõlemise sündroom (CMEA) on keha negatiivne reaktsioon ametialaste ülesannete täitmisega seotud pikaajalisele stressile. See juhtub sageli vastutusalas olevate juhtidega või töötajatega, kuid mitte ainult nad on ohus. CMEA võib areneda ka isikult, kes oma ametikohustuste tõttu tegeleb teiste inimeste (arstide, sotsiaaltöötajate jne) haigustega. Siinkohal pole nii palju spetsialiseerumist kui patoloogiliselt kohusetundlikku suhtumist oma töösse. Inimesed, kes pidevalt püüavad teha kõike "kõige paremini", liialdades oma vastutust kogu meeskonna töö eest ja kes ei suuda tootmisprobleemidest kõrvale juhtida, hakkavad varem või hiljem põletusohu ohvriks.

Pidev väsimustunne

Tunnustatud töökaaloogi üks peamisi omadusi on suutmatus tötamist takistada. Pärast kõva päeva jätkab ta oma mõtteid töömõtteid kummutada, mõtle neid ja otsima võimalusi tekkinud probleemide lahendamiseks. Sellest tulenevalt ei toimi täisväärtuslik puhkus isegi juhul, kui inimene näib olevat kooskõlas une ja ärkveloleku režiimiga. Iga päev ta tunneb üha väsimust, töö efektiivsust väheneb, mis tema vastutustundliku töökoha tõttu suurendab ainult stressi.

Selle probleemi lahendamise viis on sama: on vaja õppida, kuidas aju lülitama ja mõnda aega teenust unustama. Kõige raskematel juhtudel vajavad patsiendid psühholoogi abi, kuid igaüks võib seda ise teha:

  1. Väljaspool tööd on vaja täielikult kaotada mõjud, mis võivad minna professionaalsesse mõtteid tagasi (mitte suhelda kolleegidega, telefoni välja lülitada, teenuseta e-posti lehele minna jne).
  2. Osalege aktiivses puhkuses, mis on seotud spordi või turismiga (töötab maja juures).
  3. Püüdke leida hobi, mis on piisavalt atraktiivne, et põgeneda ametlikest ülesannetest. Selles mõttes on parim valik käsitsi töötamine. Selgitage, mis on öeldud. Kõige kaasaegsete inimeste professionaalne tegevus on kollektiivne. Tavaelus on meil praktiliselt puuduvad ebatavaliselt tugevad positiivsed emotsioonid, mis põhjustavad loomingulist protsessi iseenesest ja objekti loomist iseenesest. Rõivatüübi valik on puhtalt üksik asi. On palju koolitusi, meistrikursusi, kirjandust, mis võivad hõlbustada hobiotsingu otsimist ja mitte lasta algselt kaptenil segadusse saata tehnikate ja materjalide rohkusest.

Peavalud

CMEA all kannatav inimene kardab midagi valesti teha, et kaotada olukorra üle kontrolli. Ta on pidevas pinges, mis põhjustab peavalu. Discomfort tekib tavaliselt tööpäeva lõpus ja seda ei saa valuvaigistite abil kõrvaldada. Peavalu vähendab öösel une kvaliteeti ja suurendab väsimust.

Hingamise harjutused aitavad probleemi lahendada. Parem on anda konkreetsele tehnikale ja individuaalse koolitusrežiimi väljatöötamine arstile: patsiendi teadlikkuse puudumine sellistes küsimustes võib viia asjaolu, et hingamine ei too kaasa soovitud leevendust.

Seljavalu ja valu rinnus

Pidev stress mõjutab negatiivselt lihaste seisundit. Burnout-sündroomi esineb sageli selja ja rindkere lihaste spasmid. Seal on obsessiivne valu, mis vähendab elukvaliteeti.

Sel juhul on soovitav vabaneda ebameeldivatest aistingutest, soovitatav on hingamisõppuste spetsiaalsed kompleksid ja pikad jalutuskäigud värskes õhus, mis võimaldab teil lõõgastuda ja vähendada rõhuvat vastutustunnet. Tähtis leevendus tuleneb psühhoteraapia istungist.

Liigne kaalu välimus

Soov olla igavene suurepärane tudeng loob pideva pinge ja negatiivse emotsionaalse tausta. Paljud leiavad väljapääsu ebameeldivate aistingute "segamises", mis toob kaasa liigse kaalu. CMEA kehakaal võib suureneda ilma ülekuulamata. Põhjus on ainevahetushäire, mis käivitub pikaajalise stressi tõttu.

Sellisel juhul on tarbetu püüda piirata toitu ja valida enda jaoks dieet. On oluline mõista, et probleem on psühholoogiline ja selle probleemiga tegelemine.

Otsige häireid

Emotsionaalse läbipõlemisega püüab inimene leida üleskutse, mis jätab mõtteid lahti. Mõned sellistel juhtudel eelistavad sisseostude tegemist, teised hakkavad alkoholi kuritarvitama, suitsetama või hasartmänge sõltuma.

Sellised vahendid reeglina ei anna abi. CMEA-le kannatavad inimesed, kellel on kõrge vastutustunne ja halvad harjumused põhjustavad neile süütunnet. Kui inimene lõpetab isegi sellise suhteliselt kahjutu hõivatuse ostmise pärast, on see murettekitav sümptom. Sa pead pöörduma psühholoogi poole.

Aktuaalsed probleemid

Emotsionaalne läbipõlemine põhjustab töövõime vähenemist ja tavapäraste ülesannete täitmisega seotud probleeme. Inimesed ei püüa saada uut teavet, luua loomingulisi ideesid, muutub see paindlikuks. Juhtivatel ametikohtadel olevatel inimestel on selliseid muutusi täis professionaalse ja sotsiaalse staatuse vähenemine. Teadvus, et ta hakkas halvemini töötama, toob perfektsionistile palju kannatusi.

Sellises olukorras on patsiendi väärtussüsteemi muutmiseks vaja psühholoogi abi. Oluline on õppida mitte võrrelda ennast teistega, proovige lõõgastuda ja lõpetage vastutuse võtmine selle eest, mida te ise enda õlgadel ei saa teha.

Elu huvi kaotamine

Emotsionaalse läbipõlemise korral tunneb inimene lootuse ja abitusvõimet. Psühholoogilise kaitse mehhanismi aktiveerimine muudab teda tema töö suhtes ükskõiksemaks. Selle tulemusena kaotab ta huvi mitte ainult tema kutsetegevuses, vaid ka tema elu muudes aspektides. Sellises seisundis võib patsient keelduda kõige atraktiivsematest lõõgastusviisidest: huvitavatest turismireisidest, teatrist või näitustest väljasõitudest ja isegi suhtlemisest sugulastega.

Kui inimene enam ei huvita uudistest (ka professionaalses valdkonnas), meelelahutust, muutub see oma perekonnaga karmiks - ta vajab viivitamatut abi.

Mood swings

Üks CMEA sümptomeid on emotsionaalne ebastabiilsus. Selles seisundis muudab inimene kiiresti meeleolu (täielikust rahulikkusest kuni ärritumiseni). Pikaajaline stress võib põhjustada agressiivsuse, tundlikkuse, kahtluse rünnakuid. Mõnikord käitub patsient vääralt kolleegide, klientide või pereliikmete poole.

Vähendatud enesehinnang

Kui emotsionaalne läbipõlemine toimub, siis ei vähenda see mitte ainult töövõimet, vaid ka enesehinnangu vähenemist, mis on eriti märgatav nende inimeste jaoks, kelle töö on seotud teiste inimeste abiga. Sellised ÜRO ohvrid arendavad klientidele süütunnet ja kutseoskuste kaotuse illusiooni.

Soov üksinduse järele

Arenenud juhtudel põhjustab emotsionaalne läbipõlemine isolatsiooni. Patsient väldib samal ajal suhtlemist ja kannatab tema enda loobumise teadvuse eest. Ta keeldub kohtumast sõpradega, kes ei taha jagada negatiivseid emotsioone, liigub kolleegidest eemale, kardades, et nende võrdlemine nende eduga süvendab pidevat stressi. Eksperdid leiavad, et üksinduse soov on üks silmapaistvamaid CMEA märke.

Abi puudumisel ei saa emotsionaalne läbipõlemine põhjustada tööga seotud probleeme, vaid põhjustada ka kroonilisi haigusi. Vahepeal saab CMEA arengut vältida. Selleks peate:

  • loobuma ennast kui ainsat ja asendamatut "toetust" professionaalses valdkonnas, delegeerida osa oma ülesannetest kolleegidele, õppida oma võimeid hindama ja uskuma nende kohusetundlikkusesse;
  • harjutamaks normaalset puhkust, õppida ärilises seisukorras ebaharilikult ärritama;
  • tee sport, arendab korrapärase füüsilise tegevuse süsteemi;
  • mitmekesistada oma huve (lugeda ilukirjandus, minna teatritesse jne), et oleks võimalik professionaalseid teemasid kõrvale juhtida;
  • valida loov hobi, mis võimaldab teil oma ideede realiseerimisel saada positiivseid emotsioone;
  • kapteni hingamisõppused ja muud lõõgastustavad.

Emotsionaalse läbipõlemise sündroomi ohvrid on sageli inimesed, kellel on raske, kuid mitte täielikult objektiivne väärtuste süsteem, kes usuvad, et ainus viis inimese realiseerimiseks on edukas ametialane tegevus. Tegelikult see pole nii. Elu on palju mitmekesisem, ja igal inimesel on palju võimalusi ise ennast väljendada. Mida rikkaam on meie huvide ulatus, seda suurem on vaimse ja füüsilise tervise säilitamise võimalus.

Mis on põlvestumissündroom (CMEA)?

Artikli sisu

  • Mis on põlvestumissündroom (CMEA)?
  • Kuidas vältida emotsionaalset läbipõlemist
  • Mis on hüperaktiivsuse sündroom ja kuidas see manifesteerub lastel

CMEA - põletusjõu sündroom - see on määratlus, mille esitas Ameerika psühholoog ja psühhiaatriaarst Herbert Frudenberger, depressioonis olev riik, kaitsev reaktsioon pikaajalisele emotsionaalsele üleküllastumisele. Tavalises elus ütleme: "mees põles maha."

Sageli seostub CMEA depressiooniga ja ravitakse antidepressante, mis iseenesest võib kahjustada nii vaimset kui ka füüsilist tervist. CMEA-l on ühised tunnused depressiooniga: huvi kaotamine välismaailma elus. Inimene jõuab selle järk-järgult, emotsionaalselt tuhmub seestpoolt, tühjeneb ja muutub tundmatuks.

Kes võivad ohustada CMEAd?

Kõigepealt ähvardab emotsionaalse tühjuse sündroom neid, kes on seotud elukutsega stressirohke olukordadega, kulutab inimestega palju aega või andekate ja arenenumate loomega inimestega, kellel on hea vaimne organisatsioon ja harjumus hoida oma tundeid endaga.

Samuti kannatavad liiga palju kunstnikud, muusikud, näitlejad - need, kes on seotud avaliku elukutsega ja vajavad emotsionaalset mõju. CMEA võib ilmneda seoses emotsionaalse sfääri ülerägemisega isiklike ülemuste ja pettumuste tagajärjel. Eriti haavatavad on suure vastutuse all olevad inimesed, soov kontrollida kõike isiklikult või nn "suurepäraste üliõpilaste kompleksi".

See psühholoogiline haigus mõjutab peamiselt täiesti noori inimesi, 25-50-aastaseid, kui inimene on endiselt ambitsioonide täitmiseks ja loeb sobivaks, tema arvates hinnates tema isikupära ühiskonna, lähedaste inimeste ja kolleegide kauplusest.

CMEA märgid, etapid ja tagajärjed

Haiguse esimene etapp algab terava impulsiivse emotsionaalse puhkusega, mille järel emotsioonid näevad inimest häirivana, tunneb ta tühjuseks. Meeleolu muutub dramaatiliselt, äkitselt, motiveerimata. Seal on väsimus, ükskõiksus varem meeldejäävale, samuti soov pikema aja jooksul edasi lükata tähtsaid asju.

Sellises riigis asuv inimene hakkab sundima ennast töötama rohkem jõuga, püüdleb enesekehtestamise eest, ignoreerib tema vajadusi, kaotab normaalse magamise. Maastiku, puhkuse või puhkuse vahetus ei too kaasa soovitud mugavust.

Töös on neuroos, ärevus töös, isiklikes suhetes - motiveerimata kadedus, soov kontrollida partnerit. See võib tunduda inimesele, et ta on töötlemata, protsess nõuab tema otsest osalemist. Hirmu, ärevuse, obsessiivsete mõtete ilmnemine.

Teine etapp mõjutab tõsiselt sotsiaalseid mehhanisme, mis seovad üksikisiku ühiskonnaga. Kui praeguses etapis võib CMEA-d pidada loomulikuks kaitsvaks vastuseks üleräbirääkimistele, siis võib neuropsühholoogilise häire edasine areng tuua kaasa lõppu.

Järk-järgult ärritab inimesi, kohti, suhteid, kus emotsionaalne osalemine on vajalik. Negatiivsus, küünilisus on näidatud, võib inimene kibestuda, mõnitama, irooniline. Suhted hakkavad isoleerima, vormistama ametliku iseloomu.

Selles etapis otsib inimene pääsemist uutest kontaktidest (äri, sõprus, armastus) alates igatsusest. Kuid suhete soojenemine muutub lühemaks, kurtide pahameelt paistab äkki. Suhted hakkavad murda, kui inimene tahab konfliktist eemale lükata, suhted järk-järgult hajuvad, emotsioonid lähevad teadvuse äärele, kontaktid kaovad.

Kolmas etapp on erinev, kuna on iseenesest väga raske sellest välja tulla. Destruktiivse või "ebaselge" käitumise tagajärjel tekib inimese ümber vaakum, teised hakkavad pettuma, enesehinnang langeb. Psühholoogiliselt ammendunud inimene hakkab vältima inimeste kokkupuudet inimestega, loobuma ennast.

Isolatsioon omandab kroonilised tunnused, inimene tahtlikult ühendus katkestab. Tihtipeale lõpetavad nad isegi telefonivõtja vastuvõtmise, lõpetavad ise jälgimise, kaotavad töökoha, pere, otsivad privaatsust, hoiduvad vastutusest. Kui tegemist on pereeluga, kaotab huvi kõige emotsionaalselt olulisematele inimestele: partnerile, oma lastele, sugulastele.

Sellel ohtlikul perioodil võib tekkida alkoholism või narkomaania. Psühhosomaatika areneb siis, kui keegi keeldumise tõttu hakkab inimene haiget tekitama, alahindades kujundades olukordi, kus ta jäetakse üksi.

Mõnikord sooritatakse sellises olukorras asotseid toiminguid - näiteks võib inimene äkki laguneda ja raisata, et vabaneda igast rutiinist või otsida suhtlust katkestada.

Kui proovite suruda emotsionaalselt vaevatud isikule, meenutades teda oma vastutusest ühiskonna, töö, perekonna suhtes, põhjustades süütunnet - te võite põhjustada agressiooni ja isegi mõtteid enesetapu kohta temas.

Kuidas saada üle emotsionaalsest põletikust põhjustatud sündroomist?

Kui CMEA arendamise esimesel etapil on võimalik olukorda muuta, siis teine ​​etapp nõuab psühholoogilist tuge, mida saab pakkuda lähedaste ja usaldusväärsete sõpradega mõistmise mõistmise kaudu. Kolmas etapp nõuab peaaegu alati kvalifitseeritud psühholoogilist abi.

Selle aja jooksul võib CMEA kujuneda raskemaks - depressioon, isiksüklopeedia, kõhulahtisusfoobia, ksenofoobia või muud foobiad, kuni paanikahood võivad areneda. See ei ole nii kahjutu, kui tundub, sest ebasoodsas keskkonnas asuv inimene võib kujutada vaimuhaigust, isegi psühhoosi. Selles etapis võite vajada isegi psühhiaatri abi.

Mõned inimesed, kellel on tugev intellekt, toovad oma isiksuse suhteliselt mugavaks ja harmooniks olevaks maailma ümbritseva maailmaga. Keegi, kes suundub online-mängusse, vaikses, "erasektoris" loovis, piirab nende kontakte lähedaste lähedaste ringiga ja / või internetiga, täites emotsioonide puudumise side virtuaalses maailmas.

Muide, inimene, kellel on CMEA, võib olla suurepärane vestluspartner, ereda virtuaalne isik, kuid samal ajal ei ole ta tõenäoliselt tõelisi kontakte. Sotsiaalsete sidemete taastamine ei ole lihtne. Psühhoanalüüsi istungid võivad aidata, mille jooksul emotsioone saab uuesti kogeda, tõusta, avalikult väljendada, piitsutasid välja.

Suur positiivne mõju võib olla uus armastus, mis värskendab, ajakohastab, "vormib" emotsionaalset sfääri.

CMEA ennetamine

Ärge unustage ülejäänud! Puhkus, nädalavahetused, igapäevased jalutuskäigud peaksid olema hädavajalikud. Vastasel korral väheneb tõhusus ja sellega kaasneb CMEA risk. Ärge vältige füüsilist pingutust - kalapüük, riigid, väljas mängud tugevdavad mitte ainult närve, vaid ka luureandmeid.

Proovige vähem aega veebi kulutada, füüsilise tegevuse puudumine võib põhjustada emotsionaalset läbipõlemist. Ärge kuulake mobiiltelefoniga rääkides. Parim on kohtuda heade sõpradega isiklikult, soe õhkkonnas või minna pidu.

Tervendav toime väsinud närvisüsteemile on loodusega suhtlemine, ilusate kohtade külastamine, head muljetavaldavad filmid, muusika. Välistada negatiivseid kuvamisi, ärge vaadake pimedaid filme, kui tunnete depressiooni. Õigeaegselt lahendada suhte probleemid partneriga.

Seadke oma töö prioriteedid: kõigepealt lahendage peamised ülesanded ja väiksemad võivad oodata. Tähtis on magada - vähemalt 7-8 tundi. Ärge jätke vürtsidega kaasa, piiri teed, kohvi, alkoholi. Kõik peaks olema paigas ja mõõdukas.

Kui soovite lugeda, lugeda head kirjandust. Liigne, ebavajalik teave lihtsalt ahistab ja võtab väärtuslikku aega. Ärge kartke emotsioonide avanemist - isegi kui see on viha, ei saa te mürgitada ennast negatiivseks. Vähemalt näidates emotsioone avalikult, võite vabaneda neist, mida te ei vaja.

Võimalik, et teil peab olema lihtne rahustav vahend. Lihtsustage oma elu, ärge andke täiendavaid lubadusi. See, mis avaldab survet psüühiale, on kõige valulikum - nii on need lubadused, mida ei täideta ainult sellel lihtsal põhjusel, et olete harjunud võtma vastutust rohkem kui kandma.

Põletiku sündroom

Põlemis-sündroomi sündroom on keha reaktsioon, mis avaldub emotsionaalse ammendumise suurenemisega kognitiivse, emotsionaalse ja füüsilise energia kaotuse järk-järgult progresseeruva protsessi arengus.

Põletushaigus põhjustab sündroomi

Selle sündroomi põhjused on erinevad. See on töö- ja intensiivse rütmi monotoonsus ning füüsilise ja vaimse väsimuse tagajärjel emotsionaalne stress koos keerulise kontingentiga, samuti asjakohase tasu, nii materiaalse kui ka psühholoogilise tasuvuse puudumine, ja töö tulemuslikkus rangelt eraldatud raamistikus. See sündroom mõjutab peamiselt inimesi, kes on kõhkle unenägudele ja kaastundlikkusele, obsessiivsetes riikides ja ideedes kinni pidades, ideaalse töökohaga. Samas on põletustunde sündroom psüühiline kaitsevorm traumaatilise toime vastu. Teatud hulga erialade inimestel põhjustab stressi asjaolu, et suhtlemine inimestega kestab tundide kaupa ja seda korratakse kogu pikaajalise töö käigus. Saajad on raske saatus, ebasoodsad perekonnad, kurjategijad ja katastroofide ohvrid. Erinev tegur muudab alkoholi mõju selle sündroomi arengu dünaamikale. Burnout-sündroom on inimestel, kelle töö on inimestega tihedalt seotud, väga levinud. Need on arstid, psühholoogid, õpetajad, sotsiaaltöötajad, õiguskaitseorganid, ettevõtjad, juhid, juhatajad.

Erinevate spetsialistide ja elukutsete testimiseks kasutatakse laialdaselt küsimustikku E. P. Ilyini "Professionaalne läbipõlemine".

Põletiku sümptomid

Pange meid eraldi sisse emotsionaalse läbipõlemisega seotud märkidele:

- isiklik eraldatus ja rahulolu vähendamine tehtud töölt

- ebaotstarbelised mõjud kutselisele tegevusele

- madal enesehinnang ja negatiivne suhtumine tööle

- mõistmise ja kaastunnet kaotamine nii klientide kui ka patsientide jaoks

- ammendumine ja väärtusetuse tunne

- raske depressioon ja ükskõiksus

- kõrgenenud ärevus ja alkoholi, nikotiini, kofeiini kuritarvitamine

- emotsionaalsed plahvatused ja üksindus

Põletiku sümptomid

Seda sündroomi põhjustab kogu kompleks sümptomid ja ilmingud:

- emotsionaalne, füüsiline ja vaimne ammendumine

- isu kaotus ja krooniliste haiguste ägenemine

- peavalu, hüpertensioon, unehäired

- psühhosomaatilised ja psühho-vegetatiivsed, käitumishäired

Burnout-sündroomi ennetamine

Ennetusmeetmed hõlmavad regulaarset puhkust, nädalavahetusi looduses, tariifipuhkust, reisimist, sportimist, tantsimist, psühholoogilist treenimist, joogat. Ärge unustage isiklikku arengut: loe, õppige uusi asju, õppige keeli, võõite teadmata valdkondi, otsige uusi oskusi oma oskusi kasutades. Õppige tulemust saavutama ja hindama. Viia tervislik eluviis. Asenda süü vastutavaks. Kui olete süüdi, ärge võtke samoingut, vaid korrekige nii palju kui võimalik. Planeerige oma elu: päev, nädal, kuu, aasta

Põletiku sündroomi ravi

Põlemissündroomi ravi ja rehabilitatsioon on suunatud stressi elemendi eemaldamisele. Kõigepealt on vaja tööpensioni leevendada puhkusega, suurendada professionaalset motivatsiooni, korrektselt tasakaalustada jõupingutusi ja kulutusi. Kui avastatakse põletusjõu sündroomi märke, tuleb parandada töötingimusi, meeskonnas isiklikke suhteid tuleb parandada ja tähelepanu pöörata haigusele.

Põletiku sündroom

Burnout-sündroom - mis see on ja kuidas seda toime tulla?

Hiljuti räägivad emotsionaalse läbipõlemise sündroom kõik ja mitmesugust. Seda nimetatakse meie aja "nuhtuseks" ja ilmselt mitte asjata. Lõppude lõpuks, kaasaegse inimese elu läbib püsiva pinge ja stressi, mitte alati jättes aega nõuetekohaseks puhkeks ja lõõgastumiseks. Tööl on pidev võistlus, võistlus "ellujäämise nimel" ja päikese käes paiknev koht. Majad - igav "bytovuha." Selles hullrütmis on inimestel tundlikkus ja nende inimeste omadused raskendatud. Jah, mida ma saan öelda, mõnikord on see isegi ohtlik! Ja mingil hetkel ei tule tagasipöördumispunkt.

Jah, põlvestumissündroom ei "kohe" tulistama. Pigem toimib see ajapommi põhimõttel - järk-järgult, kuid väsimatult. Selle tulemusena tekitavad nad tihti probleeme suhtlemisel teiste inimestega ja tõsiste psühholoogiliste häiretega. Isik muutub külmaks ja ükskõikne teiste inimeste jaoks ja tema tööülesannetele. Kõik ümber on hakanud häirima või tekitama melanhoolset.

Miks see juhtub? Mis on "põletusündroom" ja mida teha?

Mis on põlvestumissündroom?

Burnout-sündroom (CMEA) on selliste isikute professionaalne deformatsioon, kes teevad oma tegevuses tihedat koostööd inimestega.

Teisisõnu, CMEA on organismi reaktsioon, mis tekib pikaajalise töörõhuga kokkupuute tagajärjel.

Vastavalt Maailma Terviseorganisatsiooni (WHO) Euroopa konverentsi (2005) andmetele on tööalane pinge oluline probleem umbes ühe kolmandiku Euroopa Liidu töötajate jaoks. Ja tema ja tema vaimse tervisega seotud probleemide ravimine maksis talle umbes 3-4% tema rahvamajanduse kogutulust. Muljetavaldav, eks?

Mõelge veel üksikasjalikumalt CMEA kontseptsioonile. Mõiste kohaselt on CMEA järk-järguline emotsionaalse, füüsilise ja intellektuaalse energia kadu, mille tagajärjel on emotsionaalne, vaimne ja füüsiline väsimus, ammendumine, rahulolu taseme langus oma töö tulemuslikkusega ja isiklik eraldumine.

Tegelikult on CMEA psüühika kaitsemehhanism, mille inimene on välja töötanud, võttes arvesse kutsealase stressi traumaatilisi tagajärgi. See mehhanism avaldub emotsioonide osaliseks või täielikuks kõrvaldamiseks reageerimisel ärritajatele. See tähendab, et inimene lihtsalt ei reageeri neile.

Loomulikult on sellisel kaitsel ka positiivne sõnum - see võimaldab teil kulutada energiat väikestes osades ja majanduslikult, mitte raisata seda või midagi, mida inimene ei saa muuta. Kuid ärge unustage, et ka "läbipõlemine" mõjutab negatiivselt töö tulemuslikkust ja suhteid partnerite ja klientidega.

Natuke ajalugu

20. sajandi 70. aastate algul teadsid teadlased ühte huvitavat fakti. Selgub, et paljud töötajad pärast mitu aastat tööga hakkavad kogema peaaegu stressi seisma ja otsivad psühholoogi abi. Samas kaebused hõlmavad püsivat väsimust, mõnikord unetust, peavalu ja üldist tervise halvenemist. Töö ei ole enam rõõm, vaid vastupidi, see on tüütu ja põhjustab agressiooni. Tundub oma ebakompetentsust ja abitust, tähelepanu, vastupidavus ja ka erilised professionaalsed saavutused vähenevad. Kuid nendel juhtudel psühhoteraapia meetodid ei andnud soovitud tulemust.

Selle teema esimesed teaduslikud tööd ilmusid Ameerika Ühendriikides. 1974. aastal nimetas Ameerika psühhiaater Freudenberg seda nähtust "läbipõlemiseks" ("läbipõlemine"). See on vene keelde tõlgitud kui "emotsionaalne läbipõlemine" või "professionaalne läbipõlemine".

1976. aastal määratles sotsiaalne psühholoog K. Maslach põletust järgmiselt: füüsilise ja emotsionaalse ammendumise sündroom, sealhulgas kaastunne ja mõistmine klientide või patsientide suhtes, negatiivse enesehinnangu kujunemine ja negatiivne suhtumine töösse.

Esialgu peeti CMEA all olevat ammendumisolukorda, millele lisandus mõtteviis oma väärtusetust. Hiljem suurenes selle sündroomi sümptomite arv oluliselt. Teadlased hakkasid CMEA üha rohkem psühhosomaatilise heaolu seostama ja seostama selle haigusse eelnenud seisunditega. Praegu liigitatakse CMEA kategooriasse Z73 - "Rahvusvaheliste haiguste klassifikatsiooni (ICD-10)" tavapärase eluviisiga seotud raskustega seotud stress.

Erinevalt teistest väga tavalistest rasketest vaimsetest seisunditest - depressioonist - SEV-le ei kaasne depressioon ja süütuvus. Vastupidi, CMEAt iseloomustab sageli agressiivsus, ärrituvus ja ärrituvus.

Ohtlik

Uuringu käigus selgus, et CMEA toob ühiskonnale kaasa nii tõsised kahjud kui ka majanduslikud ja psühholoogilised. Näiteks oli juhtumeid, kus kogenud piloodid ei saanud enne lendamist mingil põhjusel kogeda hirmu ja ebakindlust. Sellised emotsionaalsed "kiiged" võivad tekitada mitte ainult inimese isikliku draama, vaid ka suur katastroof. Kuid sagedamini on selliste elukutsete inimesed, kes annavad oma inimestele soove ja energiat teiste inimeste jaoks, kalduvad heitma.

Kõige sagedamini on CMEA õpetajate, arstide, sotsiaaltöötajate, psühholoogide, päästetöötajate, õiguskaitseametnike seas (erinevates valdkondades on see mõjutab kolmandikku kuni 90% töötajatest). Mõnes või teises astmes kannatab CMEA peaaegu 80% psühhiaatritest, narkoloogidest ja psühhoterapeutidest. 7,8% juhtudest omandavad sellised spetsialistid tugevat sündroomi, mis põhjustab erinevaid psühho-vegetatiivseid ja psühhosomaatilisi häireid. Muude allikate hulgas on psühhoterapeutide ja psühholoogide nõustamisel täheldatud erineva raskusastmega SEV märke 73% -l juhtudest ja 5% -l on täieliku ammendumise faas.

Sotsiaaltöötajate seas ilmneb CMEA märke 85% juhtudest erineval määral. Peaaegu 63% psühhiaatriahaiglate õdedest on CMEA.

Briti teadlaste uuringute kohaselt on arstide seas 41% juhtudest ärevuse kõrge tase. Üks kolmandik arstidest kasutab emotsionaalse stressi leevendamiseks meditsiinitooteid ja tarbitud alkoholi kogus ületab keskmise taseme. Kodumaine uuring näitas, et 26% arstidel on kõrgenenud ärevus. CMEA sümptomid ilmnevad 61,8% -l hambaarstidest.

CMEA-d täheldatakse 1/3 õiguskaitseametnikest.

Enamikul juhtudel peetakse CMEA-d stressi tagajärjel tööl, mille tagajärjeks on töökoha kohandamine või töökohustused. Üheks olulisemaks teguriks CMEA tekkimisel on pikaajalised suured koormused tihedate inimestevaheliste suhete korral. Seepärast kannatavad sageli kommunikatiivsete kutsealade esindajad - õpetajad, arstid, psühholoogid, juhatajad, teenindussektori töötajad - sageli põlemisnähtudega.

Sümptomid - kuidas tunnustada CMEA?

Kuidas ära tunda emotsionaalset läbipõlemist? Meie aja jooksul on CMEAga seotud rohkem kui 100 sümptomid. On oluline märkida, et mõnikord võib CMEA-d segamini ajada kroonilise väsimussündroomiga (kuigi nad sageli lähevad paarina). Eelkõige kurdavad inimesed kroonilise väsimussündroomi: väsimuse suurenemist, jõudluse vähenemist; lihasnõrkus; varem tuttavate koormuste halva tolerantsi; lihasvalu; peavalud; unehäired; unustuse kalduvus; ärrituvus; tähelepanu ja vaimse aktiivsuse kontsentratsiooni vähenemine.

CMEA-s on kolm peamist tunnust, mis eristavad seda teistest sama sümptomitega haigustest. Need hõlmavad järgmist:

1. Väljalangemise arengule eelneb kõrgendatud aktiivsuse faas, töö täielik mure, muude vajaduste hülgamine ja murete puudumine oma vajaduste rahuldamiseks. Selle etapi järel tuleb esmakordselt CMEA - emotsionaalne ammendumine. Tegelikult on see stressi tundlikkus, ressursside ammendumine, nii füüsiline kui ka emotsionaalne, väsimustunne, mis pärast öösel ei kao. Isegi pärast pühi, kõik need nähtused jätkuvad pärast eelmise tööolukorra taastamist. Ilmneb ükskõiksus, ammendumine, hoiakud töö muutmisele - inimene ei saa enam end tööle pühenduda, nagu varemgi.

2. CMEA teine ​​märk - dehumaniseerimine, isiklik eraldamine. Spetsialistid võivad sellist muutust patsiendi või kliendi kaastunnustasandil väljakutseks, et tulla toime emotsionaalse stressi suurenemisega tööl. Kuid selline vallandamine võib peagi kujuneda negatiivseks, mõnikord agressiivseks suhtumiseks kolleegide, klientide ja patsientide seas. Äärmuslikel juhtudel seisab inimene muretsemiseks kõike oma ametialases tegevuses, miski ei põhjusta emotsioone - ei positiivseid ega negatiivseid asjaolusid. Klient või patsient hakkab tajuma elutu objektina, mille olemasolu on sageli ebameeldiv.

3. CMEA kolmas tunnus on negatiivne enesehinnang professionaalsel tasemel, enesehinnangu langus, enda enda efektiivsuse kadumise tunne. Inimene hakkab tundma, et tal puuduvad ametialased oskused, ta ei näe oma tööga seotud väljavaateid ja seetõttu ei saa enam rahul tööl.

CMEA on füüsilise, vaimse ja emotsionaalse väsimuse kombinatsioon. Tänapäeval puudub ühtne mõiste CMEA struktuur, kuid võib siiski väita, et see on isiksuse deformatsioon, mis on tingitud emotsiooniliselt keerulisest ja intensiivsest suhtlusest "inimesevahelises" süsteemis. Sellise läbipõlemise tagajärjed võivad ilmneda nii psühhosomaatiliste haiguste kui ka isiksuse psühholoogilistes muutustes. Ja see, mis mõjutab otseselt inimeste tervist.

Kõik CMEA peamised sümptomid võib jagada 5 põhirühma:

1. Füüsilised või somaatilised sümptomid:

  • väsimus, ammendumine, ammendumine;
  • kaalulangus;
  • defektne uni, unetus;
  • üldine haige tervis;
  • hingeldus, hingamisraskus;
  • pearinglus, iiveldus, liigne higistamine, värisemine;
  • hüpertensioon;
  • põletikulised ja haavandilised nahahaigused;
  • südame-veresoonkonna haigused;

2. Emotsionaalsed sümptomid:

  • pessimism, kõhnus, küünilisus nii tööolukorras kui ka eraelus;
  • emotsioonide puudumine;
  • väsimus, ükskõiksus;
  • olukorra lootusetus, isiklik abitus;
  • ärrituvus, agressiivsus;
  • ärevus, ebamõistlik ärevus, suutmatus keskenduda;
  • depressioon, süü;
  • emotsionaalsed kannatused, hüsteeria;
  • lootuste, ideaalide ja väljavaadete kadumine elukutsel;
  • depersonaliseerimine - inimesed näivad nägemata, nagu mannekeenid;
  • üksinduse tunne, eraldumine;

3. Käitumishäired:

  • töötada rohkem kui 45-50 tundi nädalas;
  • ükskõiksus toidule;
  • harjutuse puudumine;
  • "Õigustatud" tubaka ja alkoholi kuritarvitamine, samuti narkootikumid;
  • väsimus ja vajadus lõõgastuda tööprotsessis;
  • õnnetused - vigastused, õnnetused jne;

4. Intellektuaalne seisund:

  • uute tööde ideede ja teooriate huvi vähenemine;
  • apaatia, melanhoolia, igavus;
  • huvi kaotamine ja elu maitse;
  • standardite, mudeleid ja rutiinseid eelistusi - loomingulisi lähenemisviise;
  • ükskõiksus, küünilisus uuendustele;
  • osalemisest keeldumine või ebapiisav osalemine arengukoolitustel, haridusalane tegevus;
  • töö tulemuslikkus on puhtalt formaalne;

5. Sotsiaalsed sümptomid

  • meelelahutus- ja vaba aja huvi kaotamine;
  • vähenenud sotsiaalne aktiivsus;
  • kontaktide ja suhete piiramine ainult tööks;
  • isolatsiooni tundmine, teiste ja teiste väärarusaam;
  • keskkonnas toetaja puudumine - perekond, kolleegid, sõbrad.

See tähendab, et CMEA on kogu inimelu füüsilise, vaimse ja sotsiaalse elu valdkonna rikkumiste kompleks.

CMEA tegurid

Kas kõik CMEA "ohtlike" elukutsete esindajad puutuvad võrdselt kokku ka perforatsiooniga? Teadlased tuvastavad kolm peamist tegurit, mis mängivad olulist rolli CMEA-s - rollimäng, isiklikud ja organisatsioonilised.

Isiksusetegur. Uuringute kohaselt ei mõjuta sellised tegurid nagu perekonnaseis, vanus ja selle töö kogemus emotsionaalse läbipõlemise. Siiski on täheldatud, et naistel suureneb põlemist sügavamalt ja sagedamini kui meestel. Niinimetatud "superkontrollitavad isikud" on ka põlemisnähtust suuremad - inimesed, kellel puudub autonoomia.

Psühholoogid nimetavad järgmisi peamisi tegureid, mis mõjutavad CMEA arengut:

  • inimlikkus, kalduvus kaastunnetusele, õrnus,
  • tööstusliku entusiasmi kalduvus, selle idealiseerimine, keskendumine inimestele;
  • introvertsus, ebastabiilsus
  • "Tuletõkestus", ideede fanatism
  • autoritaarsus kui juhtimisstiil
  • kalduvus külmale emotsioonide ekspressioonile,
  • kõrge enesekontrolli, eelkõige negatiivsete emotsioonide pideva mahasurumisega;
  • ärevuse ja depressiooni kalduvus, mis tuleneb sisestandardi kättesaamatukusest ja enda negatiivsete kogemuste "matmisest";
  • kalduvus sünnitada tööle ebameeldivaid ohte.

Rollifaktor Samuti on teadlased loonud seose CMEA ja rollide kindlaksmääramise ja konfliktide vahel. Seega, juhul, kui vastutus on kutsetegevuses selgelt jaotatud, tekib harvaesinev harvaesinev haridus harva. Ebatõenäoliselt jagatud vastutuse korral oma tegevuses tööl ilmnemisel suureneb põletamise tendents isegi siis, kui töökoormus on suhteliselt väike. Sellised erialased olukorrad, kus ühiseid jõupingutusi ei kooskõlastata, ei ole meetmete ühtsust, töötajate vahel on konkurents, ja samal ajal sõltub hea tulemus kooskõlastatud tegevusest.

Organisatsiooniline tegur. Väljalangemise areng on otseselt seotud emotsionaalse aktiivsuse olemasoluga tööl: intensiivne emotsionaalne suhtlemine, tajumine, saadud andmete töötlemine ja otsuste tegemine. Ka CMEA organisatsioonilised tegurid on:

  • düsfunktsionaalne psühholoogiline keskkond;
  • ähmane planeerimine ja töökorraldus;
  • liigsed bürokraatlikud hetked;
  • konflikt juhtimise ja alluvatega;
  • tihedad suhted kolleegidega;
  • palju tööaegu, mida ei saa mõõta;
  • suur töökoormus;
  • ebapiisav töötasu;
  • võimetus osaleda otsuste tegemisel;
  • pidev trahvide risk;
  • monotoonne, monotoonne, lootusetu töö;
  • vajadus näidata väljastpoolt "ebareaalsed" emotsioonid;
  • nõuetekohase puhkeaja puudumine: nädalavahetustel, puhkustel ja muudel huvidel kui tööl;
  • töötada psühholoogiliselt rasketes tingimustes - raskete noorukitega, raskete haigustega, vastuoluliste klientidega jne.

CMEA põhjused

CMEA peamine põhjus on psüühiline ja vaimne ammendumine. See juhtub siis, kui nõuded pika aja jooksul ületavad inimressursse. Selle tulemusena on häiritud tasakaalu seisund ja see paratamatult viib põletuseni.

Psühholoogide sõnul on CMEA tekkimise peamised põhjused järgmised:

1. Piirangute ületamine. Inimeste närvisüsteemil on teatav "kommunikatsiooni piir" - päev, mil inimene suudab pöörata täielikku tähelepanu ainult piiratud arvule inimestele. Kui nende arv ületab "limiidi", läheb paratamatult ammendumine ja seejärel põletamine. Sama piirang on taju, tähelepanu, probleemide lahendamine. See piir on üksikisik, see on väga liikuv, see sõltub inimese närvisüsteemi seisundist.

2. vastastikuse teabevahetuse puudumine. Me kõik oleme harjunud sellega, et suhtlusprotsess inimestega on kahepoolne, ja positiivse sõnumi järgneb vastus: austus, tänulikkus, suurenenud tähelepanu. Kuid kaugel kõigist klientidest saavad patsiendid ja õpilased sellist tagasitulekut. Tihtipeale püüdluste "tasu" kujul saab inimene ainult tähelepanuta, ükskõikse vaikus, mõnikord isegi ebaõiglane, vaenulikkus. Ja sel hetkel, kui selliste rikete arv ületab inimesele lubatud piiri, hakkab arenema enesehinnangu ja töö motivatsiooni kriis.

3. Täieliku tulemuse puudumine. Sageli on inimestega töötamisel väga raske, on peaaegu võimatu korralikult hinnata, "puudutada" tulemust. Sõltumata sellest, kas inimene proovib või mitte, võib tulemus olla sama ja väga raske on tõendada, et teatavad konkreetsed jõupingutused toovad kaasa jõudluse kasvu ja ükskõiksuse selle vähenemisele. Eriti selline põhjus on pedagoogide jaoks tavaline.

4. Isiku isiksused. Kellel on lihtsam rutiinne töö kogu päeva, kuid vajaduse korral on sellistele inimestele raske arvestada jõudude mobiliseerimist ja töö hädaolukorda. Teised inimesed saavad algselt töötada entusiastlikult ja aktiivselt, kuid kiiresti "aurust välja." On olemas häid esinejaid, kes vajavad juhi otseseid juhiseid ja loomingulisi töötajaid, kes eelistavad oma tegevuses valikuvabadust. On selge, et juhtudel, kui töötajale määratud ülesanded ei vasta tema isikupära ladudele, võib CMEA areneda kiiremini ja sügavamalt.

5. Töötamise ebakorrektne korraldus, nõrk juhtimine.

6. Kutsealane tegevus, mis on seotud inimeste tervise, saatuse, eluga.

CMEA ravi ja ennetamine

CMEA ennetamine ja ravi on väga sarnased: selle raviks võib kasutada põletikuvastast võitlust.

Kõik terapeutilised, profülaktilised ja rehabilitatsioonimeetmed tuleks suunata:

  • tööpinge eemaldamine
  • professionaalse motiveerimise kasv,
  • tasakaalu leidmine jõupingutuste ja tasu vahel.

Läbipaistvuse vastases võitluses on oluline roll ennekõike patsiendile. Ekspertide soovitused on järgmised:

  1. Leidke aega puhata. Sellised "ajahetked" on vajalikud teie füüsilise ja vaimse heaolu jaoks. Siin sobib paremini öeldes: "Töö pole hunt - see ei pääse metsasse";
  2. Vaadake üle oma eluviiside juhised: otsustage lühiajalised ja pikaajalised eesmärgid, ärge püüdke saavutamata ideaalis, aktsepteerige, et ei ole ideaalseid inimesi;
  3. Isereguleerimise oskuste omandamine - lõõgastus ja lõõgastus, hingamisõppused aitavad vähendada põletust põhjustava stressi taset;
  4. Hoolitse enda eest. Lemmik sport, õige toitumine piisava hulga vitamiinide ja mikroelementidega, alkoholi, tubaka kuritarvitamise vältimine, kaalu normaliseerumine aitab kogu organismi, sealhulgas närvisüsteemi, korralikult toimida;
  5. Uskuge oma tähtsust ja lõpetage enda kritiseerimine. Jah, te ei ole täiuslik, kuid lõpuks mitte püha pott hallitust;
  6. Kui võimalik, loobuge tarbetust konkurentsist. Ülemäärane soov saada võitluse põhjustab ärevust ja agressiivsust ning võib põhjustada CMEA;
  7. Ärge unustage professionaalset arengut ja täiustamist - seal võivad olla erinevad värskenduskursused, ümarlauad, konverentsid jms, mis aitavad suurendada enesehinnangut professionaalseks ja vältida põlengut;
  8. Luba ennast meeldivaks emotsionaalseks suhtlemiseks sama mõttekaaslastega inimestega - selline kommunikatsioon vähendab oluliselt väljapõlve tõenäosust;
  9. Proovige oma töökoormust teadlikult arvutada ja levitada. Kui ootate väga kõvasti tööd, peaksite selle eelnevalt ette valmistama. Suure hulga asjade saamine võib põhjustada depressiooni ja ahistamist tööle. Enne oluliste eluperioodide ajal võtke harjumus vajadusele puhata, hästi magage;
  10. Õppige ühelt tegevusliigilt teisele üle minema;
  11. Proovige kohelda konflikte tööl kergemini. Tõenäoliselt on inimene, kes "välja valas" oma pettumuse sinu vastu, pole teile midagi isiklikult, tal on ainult oma lahendamata probleemid. Pidage meeles, et me pole kõik pühakud;
  12. Ärge alati püüdke olla parim ja kõige esimene. Liigne perfektsionism aitab kaasa põlengule.

Ja pidage meeles, et emotsionaalne läbipõlemise sündroom ei ole lause, ja loomulikult ei ole põhjust loobuda hiljuti armastatud elukutsest. Lihtsalt kohtle ennast puhata, mõelge sellele, mis toimub, rahuneda ja püüda mõnda aega okupatsiooni muuta. Näete, niipea kui muudad tähelepanu keskendumist, CMEA jätab end ära!